Q：我已通过全部课程，什么时候可以收到专家证书和奖品？

.
A：每一个课程主办方颁发证书和奖品的周期不同，具体说明会在该课程的“关于计划“中有说明。如未查找到，可通过”在线提问“留言给我们，我们会转给课程主办方，并答复您。

Q：如何查看我学习课程的进度和销售竞赛成绩？

.
A：您的用户中心有您学习、积分以及奖励的汇总列表，可进入用户中心统一查看。

Q：点击“忘记密码”，没有收到提示邮件？

.
A： 忘记密码，可在登录位置填写注册使用的邮箱，点击“忘记密码”，新密码邮件会发送到你的邮箱。如果您长时间未收到邮件，请留意查看一下垃圾箱谨防邮件被您的邮箱屏蔽。

Q：注册信息提交后，如何登录？

.
A：注册后，您的邮箱将收到一封验证邮件，点击该链接填写用户名和密码即可顺利登陆。如果您长时间未收到邮件，请留意查看一下垃圾箱谨防邮件被您的邮箱屏蔽。 也有一部分课程，根据官方需求，需要对学员进行审核，审核通过后，您的邮箱将收到一封确认邮件，此时方可登陆。一般确认所需时间不超过48小时。如果您48小时之内，还未收到确认，可致电咨询。